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Diferencias entre marketing online y offline

Antes de implantar ninguna estrategia de marketing online, o de marketing offline, es importante saber las principales características de los dos tipos para saber qué es lo que más nos interesa.

En primer lugar el marketing online tiene las siguientes características:

-Personalización: Este tipo de marketing nos da la opción de poder personalizar a la perfección cualquier tipo de producto o servicio que vayamos a comercializar. Podremos encontrar la mejor manera para dirigirnos al cliente y así potenciar al máximo los resultados que pretendemos conseguir.

-Posicionamiento: Tanto SEO como SEM. Básicamente consiste en establecer una buena estrategia para hacer que nuestras campañas puedan llegar a nuestro público objetivo. El posicionamiento SEO se caracteriza por no ser de pago (aunque en la práctica no lo es ya que en casi cualquier cosa nos hace falta una inversión) y el SEM por tener que invertir en todo momento; de hecho, en el momento en el que dejemos de pagar nuestra web dejará de recibir visitas.

-Modelos predictivos: Este apartado hace referencia a que en Internet todos los usuarios pueden ser seguidos, se puede analizar el comportamiento y realizar diferentes propuestas en base a cada uno de los gustos que se tenga. De esta manera sabremos cómo enfocar mejor la publicidad hacia a ellos.

-Intercambios Peer to Peer: Este concepto suele ser muy confuso pero realmente es muy básico. Se refiere a la posibilidad de compartir y/o intercambias información de manera inmediata entre 2 o más usuarios que estén conectados mediante las herramientas que nos ofrece Internet.

Basándonos en los apartados anteriores podemos establecer algunas diferencias.

Costo

Por lo general el manejo del marketing online es más económico que el tradicional. Además, también es más fácil de medir.

Imagina que, por ejemplo, no ponemos a repartir panfletos en la calle para conseguir incrementar las visitas a nuestra tienda física. Una vez que hemos repartido la publicidad no sabemos lo que el cliente va a hacer con ella, ni tan siquiera si la ha visto antes de deshacerse de ella.

En Internet no nos pasa eso ya que sabremos si ha sido efectiva, si a partir de ella ha entrado a la web, cuando tiempo ha estado, en cuáles áreas se ha centrado más…

 Inexistencia de ciertas herramientas 

Otra de las estupendas ventajas del marketing online es que en él nos encontramos toda una serie de herramientas que no existen en el medio del offline. Por ejemplo, el tratamiento de las redes sociales, el marketing móvil o el digital.

Conclusiones

Aunque en conclusión podemos determinar que es mucho más efectivo el marketing online que el offline, esto no quiere decir que nos debamos olvidar completamente de este último… solo que, quizá, deberíamos dedicarle menos inversión.

La idea es tratar ambos campos: puede que en nuestro entorno conozcamos de algún lugar en donde podamos hacer publicidad y que, de esa manera, podamos llegar a los clientes que nos visitarán a través de la red.

De esta forma hemos combinado los dos tipos de marketing; puede que no nos vayan a venir demasiados clientes pero siempre serán más que utilizando únicamente una técnica.

Además, dependiendo del campo de actuación, utilizaremos un tipo de estrategia u otra (por ejemplo, no será lo mismo hacer marketing en Instragram que hacerlo en Facebook. Siempre habrá que establecer estrategias específicas para ayudarnos a conseguir aquellos resultados que el cliente realmente está esperando de nosotros.

Quédate con estas principales diferencias entre los dos tipos de marketing generales y podrá ser capaz de lograr cualquier objetivo con el proyecto que tienes en mente.